বাংলাদেশের জনপ্রিয় অনলাইন ট্রাভেল সার্ভিস প্ল্যাটফর্ম ‘ফ্লাইট এক্সপার্ট’ শত কোটি টাকা নিয়ে গা-ঢাকা দিয়েছে বলে অভিযোগ উঠেছে। শনিবার (২ আগস্ট) থেকে প্রতিষ্ঠানটির ওয়েবসাইট বন্ধ পাওয়া যাচ্ছে এবং ফেসবুক পেজেও নেই কোনো সাম্প্রতিক আপডেট। সর্বশেষ পোস্টে ২০২৬ সালের হজ রেজিস্ট্রেশন সংক্রান্ত তথ্য দেওয়া হয়েছিল।
এ ঘটনায় আতঙ্কিত গ্রাহক ও বিনিয়োগকারী এজেন্সিগুলো সামাজিক মাধ্যমে প্রতিক্রিয়া জানাচ্ছেন। ‘হলিডে ট্রাভেলার্স অব বাংলাদেশ’ নামে একটি ফেসবুক গ্রুপে এক ব্যবহারকারী লিখেছেন, “ফ্লাইট এক্সপার্টের সব সেবা বন্ধ। যারা টিকিট কিনেছেন কিন্তু এখনো ভ্রমণ করেননি, দয়া করে স্ট্যাটাস চেক করুন।”
প্রতিষ্ঠানটির সেলস বিভাগের একজন কর্মকর্তা, মামুনুর রশিদ, জানান, “১ আগস্ট রাতেই আমাদের মালিক দেশ ছেড়ে পালিয়েছেন।”
২০১৭ সালের মার্চে আনুষ্ঠানিক যাত্রা শুরু করে ‘ফ্লাইট এক্সপার্ট’। অনলাইনে এয়ার টিকিট বুকিং, হোটেল রিজার্ভেশন, ট্যুর প্যাকেজ এবং ভিসা প্রসেসিংসহ বিভিন্ন সেবা দিয়ে তারা স্বল্প সময়েই আস্থা অর্জন করে। দেশি-বিদেশি এয়ারলাইন্সের টিকিট সহজে ও সাশ্রয়ী মূল্যে বুক করার সুযোগ থাকায় প্ল্যাটফর্মটি জনপ্রিয়তা পায়।
তবে হঠাৎ করে এই গায়েব হওয়া এবং মালিকের দেশত্যাগে ভুক্তভোগীদের মধ্যে তীব্র ক্ষোভ ও অনিশ্চয়তা তৈরি হয়েছে। আইন প্রয়োগকারী সংস্থার তদন্ত ও গ্রাহক অধিকার সংস্থার হস্তক্ষেপ এখন সময়ের দাবি।
