দেশের নাগরিক সেবাকেন্দ্রে প্রথমবারের মতো পাসপোর্টের আবেদন ও নবায়ন সংক্রান্ত সেবা চালু করেছে নাগরিক সেবা। রাজধানীর গুলশানে এই সেবার উদ্বোধন করেছেন প্রধান উপদেষ্টার আন্তর্জাতিক বিষয়ক বিশেষ দূত লুৎফে সিদ্দিকী।
বৃহস্পতিবার (৪ সেপ্টেম্বর) প্রধান উপদেষ্টার বিশেষ সহকারী ফয়েজ আহমদ তৈয়্যব নিজের ফেসবুক পোস্টে এ তথ্য জানান। তিনি জানান, বর্তমানে পাসপোর্টের পাশাপাশি ড্রাইভিং লাইসেন্স, জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন, এনআইডি সংক্রান্ত সেবাসহ মোট ৪০০টি সরকারি সেবা পাইলট ও লার্নিং প্রোগ্রামের আওতায় নাগরিক সেবার মাধ্যমে উপলব্ধ রয়েছে।
ফয়েজ আহমদ তৈয়্যব লিখেছেন, গুলশান-১, উত্তরা সেক্টর-৬, নীলক্ষেত, রমনা, মোহাম্মদপুর এবং বনশ্রী—এই ছয়টি স্থানে এই মাসের শেষে একযোগে ১০টি নাগরিক সেবা পাইলট কার্যক্রম শুরু হবে। ইতোমধ্যেই গুলশান-১, উত্তরা ও নীলক্ষেতের নাগরিক সেবাকেন্দ্রগুলো পূর্ণভাবে সচল রয়েছে।
তিনি আরও জানান, নাগরিক সেবার মাধ্যমে ন্যাশনাল এপিআই কানেক্টিভিটি হাব তৈরি করা হচ্ছে, যা ভিন্ন ভিন্ন সরকারি অফিসের ওয়েবসাইটে আলাদাভাবে আবেদন করার ঝামেলা দূর করবে। এতে সব ধরনের সেবা এক জায়গায় পাওয়া সম্ভব হবে।
প্রধান উপদেষ্টার বিশেষ সহকারী আরও উল্লেখ করেছেন, অতীতে যেসব মন্ত্রণালয় অনলাইন সেবা বা ডিজিটাল সেন্টার চালু করেছিল, সেগুলোও নাগরিক সেবার মাধ্যমে আন্তঃসংযোগ করা হবে। এটি বাংলাদেশের প্রথম পূর্ণাঙ্গ সিটিজেন সার্ভিস কানেক্টিভিটি হাব হিসেবে কাজ করবে, যা নাগরিকদের প্রয়োজনীয় সব সেবা এক জায়গায় সরবরাহ করবে।
